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Si vous l’ouvrez depuis Réglages → Contact dans l’app, la version de l’app et le modèle de votre appareil sont renseignés automatiquement, ce qui nous aide à étudier les problèmes plus rapidement.

Questions fréquentes

Mes photos sont-elles envoyées sur un serveur ?

Non. L’analyse, le recadrage et l’enregistrement se font entièrement sur votre iPhone. Vos photos ne sont jamais envoyées sur les serveurs du développeur.

La photo d’origine est-elle écrasée ?

Vous choisissez le mode d’enregistrement dans Réglages. Même avec « Enregistrer comme retouche de l’original », vous pouvez toujours revenir en arrière en ouvrant la photo dans l’app Photos puis en touchant Modifier → Revenir à l’original. Choisissez « Enregistrer comme nouvelle photo » pour ne pas toucher à l’original.

Je ne vois pas les compositions en courbe ou en répétition.

Pour les courbes, suivez du doigt une route, une rivière ou un rivage. Pour la répétition, touchez l’un des éléments répétés. Sur certaines photos, aucune ligne ni aucun élément répété ne peut être détecté.

J’ai acheté Pro mais je ne peux pas l’utiliser. Et sur un nouvel iPhone ?

Touchez Réglages → Restaurer les achats. Vous devez être connecté à l’App Store avec le compte Apple utilisé pour l’achat.

Je souhaite être remboursé.

Les achats et les remboursements sont gérés par l’App Store : le développeur ne peut pas effectuer de remboursement. Faites votre demande auprès d’Apple sur reportaproblem.apple.com.

Quels appareils sont compatibles ?

iPhone avec iOS 26 ou version ultérieure.